日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、まことにありがとうございます。

さて、1997年（平成9年）3月より2000年（平成12年）7月までの間に製造･販売いたしました単機能電子レンジ２機種におきまして、マイクロスイッチの接点不具合により､ご使用中に発煙･発火に至る恐れがあることが判明いたしました。

つきましては､対象製品をご愛用のお客様には､無償でマイクロスイッチの交換をさせていただきますので､対象機種名および対象製造時期をご確認の上､下記窓口までご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。

ご愛用のお客様には､大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを､心よりお詫び申し上げます。
何とぞご理解とご協力を賜りますよう､よろしくお願い申し上げます。

2007年9月12日
小泉成器株式会社

【 専用コールセンター 】

0120-551-494（フリーダイヤル 無料）
携帯電話・PHSからもご利用いただけますが、050などのIP電話からは接続できませんのでご了承下さい。

受付時間 9：00 - 17：00 (土・日・祝日及び年末年始・夏期休業日を除く )

※コールセンターでは上記電子レンジ(２機種)以外のお問い合わせは承っておりません。
オーブンレンジ、トースターレンジ、その他の商品につきましては、小泉成器株式会社お客様相談窓口まで、お問い合わせをお願いいたします。

お客様からご提供いただきました個人情報は、当社 個人情報保護方針に従って適切に取扱いさせていただきます。